「特定商取引に関する法律」第１１条（通信販売についての広告）に基づき、商品の提供条件を次のとおり明示します。

販売事業者

株式会社松竹マルチプレックスシアターズ

販売事業者所在地

東京都中央区築地４－１－１

運営責任者

大阪ステーションシティシネマ支配人　衛藤大知

問い合わせ先

〒５３０－０００１
大阪府大阪市北区梅田３－１－３ノースゲートビルディング１１F
電話：０５０－６８６１－８１００（音声ガイダンスにしたがって通話してください）

販売価格

チケットの販売価格は、本サイトにおいて表示された価格（消費税込み）となります。

その他お客様にご負担いただく費用

消費税をご負担いただきます。なお、本サイト内の表示価格は、消費税込みの金額を表示しております。

チケットの引渡し方法・時期

チケットの発券は、劇場に備え付けのインターネット発券機の画面上で、チケットご購入時にWEBの確認画面に表示され、弊社から送信させていただきます確認の電子メールに記載された「引換番号」および「電話番号」を入力していただくことによって行います。また、上映開始時刻を過ぎますと発券できません。予めご了承下さい。なお、郵便または宅配便等によるチケットの送付は行っておりません。

購入枚数の制限

一回のご購入手続きにおいて購入いただけるチケット枚数の上限は、６枚までとさせていただきます。 ７枚以上購入される場合には、再度お手続きをお願いいたします。ただし、上映作品及び興行によっては、変更する場合がございます。

購入可能な期間

チケットは映画上映当日の上映開始時間までご購入いただけます。

お支払方法

クレジットカードまたは「auかんたん決済」「d払い」「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」「リクルートかんたん支払い」「楽天ペイ」がご利用いただけます。
利用可能なクレジットカード：　VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners

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お支払時期

クレジットカード決済画面におけるクレジットカード情報の送信完了時に各カード会社にお客様情報を送信し、決済させていただきます。なお、ご請求日は各カード会社により異なります。

キャンセル及び払い戻し

ご購入手続完了後においては、上映中止または延期の場合を除き、お客様の不可抗力による来場遅延等の理由にかかわらず、ご鑑賞作品の変更、他の上映時間または座席への変更、もしくはチケットの払い戻しは一切いたしません。また、ご購入されたチケットの発券お受取がない場合においても、払い戻しはいたしません。 弊社の事情により上映を中止または延期した場合、期間および場所を定めて当該中止にかかわるチケットの払い戻しを実施します。ただし、払い戻しの期間を過ぎた場合、発券済のチケットを紛失・破損し、または甚だしく汚損し判読しがたい場合には、一切払い戻しはいたしません。また、チケットの購入金額以外の費用（手数料、交通費、宿泊費、通信費、送付料等）はお支払いいたしません。

• ・払い戻しの期間・場所
  原則として、大阪ステーションシティシネマにおいて払い戻しを行います。払い戻しの期間については、直接お問い合わせ下さい。
• ・払い戻しの方法
  原則として、チケットとの交換による現金での払い戻しとなります。